ข้อกำหนดและเงื่อนไข neon24h

01 นิยามและการตีความ

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังนี้

• "neon24h" หรือ "เรา" หมายถึงผู้ให้บริการแพลตฟอร์มภายใต้โดเมน neon24h.onl รวมถึงระบบ ซอฟต์แวร์ และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง
• "สมาชิก" หรือ "คุณ" หมายถึงบุคคลใดก็ตามที่ลงทะเบียนบัญชีหรือใช้บริการของ neon24h ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้ที่สร้างขึ้นเมื่อสมัครสมาชิกกับ neon24h
• "บริการ" หมายถึงเกมสล็อต คาสิโนสด เดิมพันกีฬา และฟีเจอร์อื่นๆ ทั้งหมดที่มีในแพลตฟอร์ม
• "เครดิต" หมายถึงยอดเงินในบัญชี neon24h ของสมาชิก ซึ่งแสดงในสกุลเงิน THB
• "โบนัส" หมายถึงเครดิตพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ที่ neon24h มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด

การตีความข้อกำหนดนี้ให้ใช้กฎหมายไทยเป็นหลัก ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างการแปลในภาษาอื่น ให้ยึดถือเวอร์ชันภาษาไทยเป็นหลัก

02 การสมัครสมาชิกและบัญชี

การสมัครสมาชิก neon24h มีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

• ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัคร
• ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเกิด และข้อมูลการติดต่อ
• สมาชิกแต่ละคนมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น ต่อหนึ่งอุปกรณ์ หนึ่ง IP address และหนึ่งครัวเรือน
• ห้ามใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัคร ไม่ว่าจะด้วยความยินยอมหรือไม่ก็ตาม
• สมาชิกต้องรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นเข้าใช้บัญชี
• ต้องแจ้ง neon24h ทันทีหากพบว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

03 การยืนยันตัวตน (KYC)

neon24h ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (Know Your Customer) เพื่อปกป้องสมาชิกและป้องกันการฉ้อโกง

• สมาชิกต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชนไทยที่ยังไม่หมดอายุก่อนถอนเงิน
• เอกสารที่ใช้ยืนยันต้องชัดเจน ไม่มีการแก้ไขหรือตัดต่อ
• ข้อมูลในบัตรประชาชนต้องตรงกับข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัคร รวมถึงชื่อบัญชีธนาคาร
• neon24h อาจขอเอกสารเพิ่มเติมในกรณีที่จำเป็น เช่น ใบแสดงที่อยู่หรือสเตทเมนต์บัญชีธนาคาร
• การปฏิเสธส่งเอกสาร KYC จะส่งผลให้ไม่สามารถถอนเงินได้จนกว่าจะดำเนินการเสร็จสมบูรณ์

04 การฝากและถอนเงิน

ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดบน neon24h ใช้สกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น

การฝากเงิน

• รองรับ PromptPay, TrueMoney Wallet, โอนธนาคารไทยทุกแห่ง และ Mobile banking ทุกแอป
• ชื่อบัญชีธนาคารที่โอนต้องตรงกับชื่อสมาชิก neon24h เสมอ
• ระบบอัตโนมัติตรวจสอบและเพิ่มเครดิตทันที ไม่ต้องส่งสลิป
• ในกรณีเครดิตไม่เข้าภายใน 15 นาที ให้ติดต่อ support พร้อมหลักฐานการโอน

การถอนเงิน

• สมาชิกต้องผ่าน KYC ก่อนจึงจะถอนเงินได้
• บัญชีธนาคารที่รับเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับสมาชิก ไม่อนุญาตให้ถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
• neon24h ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมก่อนอนุมัติการถอนเงินจำนวนมาก
• ในกรณีที่มีโบนัสค้างอยู่ในบัญชี การถอนเงินจะอยู่ภายใต้เงื่อนไข Turnover ที่กำหนด

05 โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ neon24h มีเงื่อนไขที่ต้องปฏิบัติตาม

• โบนัสแต่ละประเภทมีเงื่อนไข Turnover (จำนวนเท่าที่ต้องหมุนก่อนถอน) ซึ่งระบุในหน้าโปรโมชั่น
• การรับโบนัสถือว่าสมาชิกยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นๆ
• โบนัสใช้ได้เฉพาะกับเกมที่ระบุในเงื่อนไข บางโบนัสอาจไม่สามารถใช้กับเกมบางประเภทได้
• ห้ามถอนเงินฝากก่อนปฏิบัติตามเงื่อนไข Turnover ครบ มิเช่นนั้นโบนัสจะถูกยกเลิก
• neon24h ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบว่าสมาชิกพยายามใช้ประโยชน์จากระบบโบนัสในทางมิชอบ
• โปรโมชั่นแต่ละรายการมีระยะเวลาที่กำหนด หมดอายุแล้วโบนัสที่ยังไม่ได้ใช้จะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• neon24h ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

06 กฎการใช้งานและข้อห้าม

สมาชิกต้องใช้บริการ neon24h อย่างถูกต้องและสุจริต ข้อห้ามที่เข้มงวดมีดังนี้

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
• ห้ามพยายามแฮก แก้ไข หรือเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามทำธุรกรรมเพื่อฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ห้ามเล่นในนามของบุคคลอื่นหรือให้บุคคลอื่นเล่นในบัญชีของตน
• ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือเกมเพื่อได้เปรียบ
• ห้ามมีบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชี
• ห้ามใช้บัตรเครดิต/เดบิต หรือบัญชีธนาคารที่ไม่ใช่ของตนเองในการฝากเงิน
• ห้ามกระทำการใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้คนอื่นหรือต่อระบบ

07 การระงับและปิดบัญชี

neon24h ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในส่วนใดก็ตาม
• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครหรือ KYC ไม่ถูกต้องหรือเป็นเท็จ
• ตรวจพบธุรกรรมที่ผิดปกติหรือน่าสงสัย
• สมาชิกร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตัวเอง
• ไม่มีการใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานาน

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีได้เองโดยติดต่อ support ผ่านช่องทางในระบบ ก่อนปิดบัญชีต้องไม่มียอดเงินหรือโบนัสค้างอยู่ และต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการถอนเงินให้ครบก่อน

08 ข้อจำกัดความรับผิด

neon24h ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) โดยมีข้อจำกัดความรับผิดดังนี้

• neon24h ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียรายได้หรือกำไรที่คาดหวังจากการเล่นเกม
• ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทขึ้นอยู่กับระบบ RNG หรือดีลเลอร์สด ไม่สามารถรับประกันหรือทำนายได้
• neon24h ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย ปัญหาอินเทอร์เน็ต หรือปัจจัยนอกเหนือการควบคุม
• สมาชิกรับทราบว่าการพนันมีความเสี่ยงและยอมรับความเสี่ยงนั้นด้วยตนเอง
• neon24h ไม่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจใดๆ ของสมาชิกที่เกิดจากการใช้บริการ

สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เครื่องมือควบคุมการเล่น และแหล่งความช่วยเหลือ อ่านได้ที่ การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

09 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ และส่วนประกอบทั้งหมดของ neon24h เป็นทรัพย์สินของผู้ให้บริการหรือผู้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือแจกจ่ายเนื้อหาใดๆ ของ neon24h โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ neon24h เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
• เกมทั้งหมดในแพลตฟอร์มเป็นทรัพย์สินของค่ายเกมที่พัฒนา ซึ่ง neon24h ได้รับอนุญาตใช้งานอย่างถูกต้องตามกฎหมาย

10 การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

neon24h ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ

• การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้หรือประกาศบนเว็บไซต์
• การใช้งานบริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว
• หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถขอปิดบัญชีได้โดยติดต่อ support
• ข้อกำหนดฉบับที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดจะแสดงบนหน้านี้เสมอ